• PREZENČNÍ 🇨🇿
Školení BOZP pro zaměstnance
search
  • Školení BOZP pro zaměstnance
PREZENČNÍ ŠKOLENÍ 🇨🇿

Manager kvality

1 990,00 Kč
Bez DPH

Školení Manager kvality je určeno pro všechny, kteří chtějí profesionálně řídit a rozvíjet systém managementu kvality v organizaci. Kurz poskytuje hluboké znalosti principů kvality, norem ISO 9001 a nástrojů pro systematické zlepšování procesů. Účastníci se naučí, jak efektivně nastavovat, monitorovat a optimalizovat procesy tak, aby zvyšovaly výkonnost organizace a spokojenost zákazníků.

Počet

Naše zásady ochrany osobních údajů

Naše Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují naše zásady, pokud jde o shromažďování, zpracování a ukládání vašich informací. Tyto zásady konkrétně vysvětlují, jak používáme soubory cookie a jaké máte možnosti, jak je ovládat.

  • 1 Co jsou soubory cookie?

    Cookies jsou malé kusy dat, uložené v textových souborech, které se ukládají na váš počítač nebo jiné zařízení, když jsou webové stránky načítány v prohlížeči. Jsou široce používány k „zapamatování“ vás a vašich preferencí, a to buď pro jednu návštěvu, nebo pro více opakovaných návštěv.

  • 2 Jak používáme soubory cookie

    Používáme cookies k několika různým účelům. Některé cookies jsou nezbytné z technických důvodů; některé umožňují personalizovaný zážitek jak pro návštěvníky, tak pro registrované uživatele; a některé umožňují zobrazení reklamy od vybraných třetích stran.

  • 3 Ovládání souborů cookie

    Návštěvníci si mohou přát omezit používání cookies nebo je zcela zakázat. Pokud cookies zakážete, mějte prosím na paměti, že některé funkce našich služeb nemusí správně fungovat.

  • 4 Informace, které shromažďujeme

    Shromažďujeme informace o vás pouze tehdy, pokud máme důvod to udělat – například abychom poskytli naše služby, komunikovali s vámi nebo zlepšili naše služby.

Zavazujeme se k udržení důvěry návštěvníků našich webových stránek. Neshromažďujeme, neprodáváme, nepronajímáme ani neobchodujeme s e-mailovými seznamy ani žádnými daty s jinými společnostmi a podniky. Podívejte se na naši stránku Zásady ochrany osobních údajů, kde si přečtěte podrobné informace o tom, kdy a proč shromažďujeme vaše osobní údaje, jak je používáme, za jakých omezených podmínek je můžeme sdělit ostatním a jak je chráníme.

Zásady používání souborů cookie a zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času měnit. Tyto zásady platí od 1. ledna 2026.

Cíl školení

  • Porozumět principům a požadavkům normy ISO 9001.
  • Osvojit si roli manažera kvality a jeho odpovědnosti.
  • Umět zavést, udržovat a rozvíjet systém managementu kvality (QMS).
  • Naučit se používat nástroje pro řízení procesů a neustálé zlepšování.
  • Získat praktické dovednosti pro interní audity, analýzu rizik a řízení neshod.
  • Zlepšit komunikaci a podporu kultury kvality napříč organizací.

 

Obsah školení

1) Základy systému managementu kvality

  • Historie a principy řízení kvality.
  • Sedm zásad managementu kvality.
  • Přínosy dobře fungujícího QMS.

2) Norma ISO 9001 a její požadavky

  • Kontext organizace a řízení rizik.
  • Role vedení a odpovědnosti.
  • Plánování a procesní řízení.
  • Podpora, dokumentace a záznamy.
  • Provoz, řízení změn, neshody a nápravná opatření.
  • Hodnocení výkonnosti.

3) Procesní přístup a mapování procesů

  • Identifikace a popis klíčových procesů.
  • Nastavení ukazatelů výkonnosti (KPI).
  • Sledování a vyhodnocení procesních dat.

4) Nástroje řízení kvality a zlepšování

  • 5S, PDCA, Kaizen, Ishikawa, Pareto analýzy.
  • Metody identifikace a řízení rizik.
  • Nástroje pro analýzu příčin problémů.

5) Interní audit dle ISO 19011

  • Principy auditu.
  • Plánování, realizace a dokumentace auditu.
  • Komunikace s auditovanými osobami.
  • Vyhodnocení a následná opatření.

6) Role a kompetence Manažera kvality

  • Strategické řízení kvality ve firmě.
  • Vedení týmů a motivace zaměstnanců.
  • Komunikace s vedením firmy i externími stranami.
  • Podpora firemní kultury kvality.

 

Přínosy pro účastníka

  • Získá komplexní přehled o QMS a jeho řízení.
  • Umí navrhnout a optimalizovat procesy.
  • Je schopen připravit firmu na certifikaci ISO 9001.
  • Ovládá metody analýzy, vyhodnocování a zlepšování procesů.
  • Dokáže samostatně vést interní audity.
  • Zvyšuje svoji profesní kvalifikaci a hodnotu na trhu práce

 

Přínosy pro organizaci

  • Efektivnější, jasně definované procesy.
  • Lepší řízení rizik a kvality výstupů.
  • Vyšší spokojenost zákazníků.
  • Snížení nákladů na neshody a chyby.
  • Stabilní základ pro certifikaci ISO 9001.
ODBC

Parametry

Typ kurzu
PREZENČNÍ
Jazyk kurzu
CZ
Komentáře (0)
Na tento produkt momentálně není přidána žádná recenze.